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Conseiller Clientèle H/F

Conseiller les clients en optimisation de patrimoine et commercialiser les produits et services haut de gamme de La Banque Postale.

illustration

Géraldine, Conseillère Clientèle

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Votre terrain d'action

Dans le cadre des objectifs de développement du chiffre d’affaires de La Banque Postale, vous devez :

  • Assurer une relation commerciale de qualité avec les clients de
    votre portefeuille en optimisation de patrimoine : accueil, conseil, et
    vente de produits et services bancaires, financiers et d’assurance,
    prise en charge et suivi des demandes de la clientèle
  • Assurer
    la gestion de votre portefeuille client en optimisation de patrimoine
    et le fidéliser : rencontrer les clients au moins une fois par an,
    instaurer une relation privilégiée avec chacun d’eux et participer au
    renouvellement du fonds de commerce au travers d’actions de prospection
    vers les clients distanciés.Afin de fidéliser une clientèle existante,
    conquérir une clientèle nouvelle et atteindre les objectifs commerciaux.

Vos atouts

Rigoureux et organisé,vous êtes :

  • Animé par un sens prononcé du service client,
  • Possédez une aisance relationnelle et la capacité à convaincre vos interlocuteurs.
  • Toujours à l’écoute, vous savez faire preuve d’initiative afin d’améliorer le résultat et la performance de votre activité.

Votre évolution

  • Conseiller spécialisé en Patrimoine ou en Immobilier H/F
  • Moniteur des Ventes H/F
  • Directeur d’Etablissement H/F

Quels diplômes ?

  • A partir de Bac +2, assorti d’une expérience d’au moins 2 à 3 ans dans le domaine de la relation client, face à face.

Après avoir été Conseiller Financier, j’ai évolué vers la fonction de Conseiller Clientèle. Désormais j’ai en charge le développement d’un portefeuille clients en optimisation de patrimoine. C’est aussi un travail d’équipe et d’échanges entre collègues.
Karim, Conseillèr clientèle

Répondre aux demandes de mes clients et leur préconiser les conseils adaptés à leurs besoins reste pour moi le défi quotidien du Conseiller Clientèle.
Aude, Conseillère clientèle


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