Cityssimo vous offre un service de retrait de colis accessible via un abonnement gratuit et sans engagement. Pour accompagner la forte croissance du e-commerce, La Poste a créé Cityssimo, qui vous permet de réceptionner vos colis dans l’un des 31 espaces dédiés et de les retirer 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24.

So Colissimo est lancé! Ce service permet au e-acheteur de choisir en toute liberté son mode de livraison (à domicile, sur rendez-vous, en espace Cityssimo, en bureau de poste, chez un commerçant de proximité), en toute simplicité et selon son rythme de vie. De grands acteurs du e-commerce tels que Vente-privee.com, ou Priceminister.com l’ont déjà adopté.

L’affranchissement des colis en ligne vous permet d'envoyer des colis en France, en Outre-mer (avec et sans signature) et à l'international. En seulement quelques clics, vous pouvez préparer votre bordereau de transport, y indiquer le poids de votre colis, sa destination et son mode d’envoi avant de l’acheter par carte bancaire. Une fois le colis préparé, vous pouvez alors réaliser de façon plus rapide votre envoi depuis votre bureau de poste où de nombreux guichets rapides dédiés au colis ont été mis en place. Vous disposez d'un espace client auquel vous pouvez vous identifier au moyen d’un login-mot de passe et ainsi gérer un carnet d’adresses de vos destinataires. Vous avez également accès à l’historique de vos envois.

Le suivi du colis en ligne permet grâce au numéro attribué lors de l'envoi du colis, de suivre les différentes étapes de livraison jusqu'à sa destination.