Gestionnaire assuranceH/F

Vous effectuez, au sein de La Banque Postale Consumer Finance, la gestion des sinistres qui vous seront confiés.

mission

Instruire les dossiers sinistres clients de leur déclaration jusqu’à leur prise en charge.

Analyser les pièces justificatives et statuer sur l’issue à donner.

Assurer la relation avec les interlocuteurs externes (assurés, ayants droit, assureurs,…) dans une démarche de totale confidentialité (secret médical).

Traiter les actes de gestion complémentaires.

profil

Vous possédez au minimum un BAC+2 avec une première expérience significative dans le domaine de l’assurance.

Vous avez une bonne aisance au téléphone et le goût de la relation client y compris dans des situations difficiles.

Vous êtes rigoureux et organisé.

Vous faites preuve de bonnes capacités rédactionnelles.

Vous avez le goût du travail en équipe.

Les branches où exercer ces métiers

Née en 2006, La Banque Postale est l’héritière des services financiers de La Poste. Filiale du Groupe La Poste et forte de ses valeurs de confiance, d’accessibilité et de proximité, La Banque Postale...