Chef de Projet Expert Processus Gestion des Chagnements / MEP h/f

OccitanieRéférence ENS11004

11004
Contrat
CDI
Niveau d’études
Bac + 5
Département
Haute-Garonne (31)
Ville
TOULOUSE

LE GROUPE LA POSTE change, nos métiers évoluent, votre avenir s'accélère. Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique : dans chacune des activités du Groupe, nos 253 000 collaborateurs imaginent ensemble les services de demain. Et si votre avenir était ici ?

filière Métier

Numérique / IT / SI

mission

Rejoindre la DSI de la Banque Postale, c'est intégrer des équipes férues de technologies, engagées et dynamiques, dans un environnement collaboratif et stimulant autour de projets stratégiques et innovants

C'est également partager un esprit d'équipe et du plaisir au travail.

Pour notre Direction de la Production Informatique, nous recherchons un(e) Expert Processus de Gestion des Changements/ Mise en Production, intégré(e) au Département Exploitation Mutualisée.

Vous interviendrez principalement sur les missions suivantes :

• Pilotage des processus de Gestion des Changement (GDC) et de Mise en Production (GMEP)
- Capter les besoins favorisant l'amélioration de la Qualité de Service Les prioriser en regard de la valeur, puis piloter leur mise en place
- Assurer la maîtrise d'ouvrage des outils associés à ces processus
- Elaborer, analyser et piloter les indicateurs de performance

• Gestion opérationnelle des Changements et des Mises en Production
- Assurer le contrôle de conformité des MEP et des Changements
- Identifier et traiter les conflits et adhérences sur chaque processus
- Assurer le suivi opérationnel et l'autorisation des MEP planifiées

• Gouvernance
- Assurer l'organisation et le reporting des instances opérationnelles inhérentes aux processus concernés
- Etre force de proposition pour les améliorer

Vous avez envie de créer avec nous la banque de demain ?

Rejoignez-nous et accélérez votre avenir !

profil

Issu(e) d'une formation de type Ingénieur et titulaire d'une Certification ITIL, vous possédez une expérience opérationnelle d'au moins 10 ans en environnement de production.

Vous vous inscrivez naturellement dans des approches cycle en V, produit ou Devops.

Si vous souhaitez faire partie d'une équipe passionnée sur un périmètre transverse, complexe, essentiel, n'hésitez pas à nous proposer votre candidature.

Adressez votre CV à julie.letournel-prestataire@labanquepostale.fr