RESPONSABLE D'EQUIPE GESTION DE CAMPAGNE MONTROUGE h/f

Ile-de-FranceRéférence NUM11842

11842
Contrat
CDI
Niveau d’études
Bac + 5
Département
Hauts-de-Seine (92)
Ville
Montrouge

LE GROUPE LA POSTE change, nos métiers évoluent, votre avenir s'accélère. Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique : dans chacune des activités du Groupe, nos 253 000 collaborateurs imaginent ensemble les services de demain. Et si votre avenir était ici ?

filière Métier

Communication / Marketing / Web

mission

La plateforme Cabestan vous permet de gérer l'ensemble de vos données et de piloter vos campagnes marketing on et off line. L'ambition de Cabestan est d'assurer un lien fort entre le client et la marque en s'appuyant sur la connaissance client et la personnalisation, tout en veillant à la cohérence des messages diffusés sur différents canaux.
Cabestan est une entreprise de ISOSKELE, la nouvelle marque de data marketing et communication de précision du Groupe La Poste.

Au sein du Pôle Production, le responsable équipe gestion de campagnes aura le rôle de manager d'équipe (chefs de projet Expert, chefs de projet, chargés de campagne Expert et chargés de campagne) et gèrera la relation client en lien avec le Directeur de Production.

Ses missions :
Encadre et manage l'équipe dédiée à un client (Chefs de projets et Chargés de campagnes).
Aide les chefs de projet à arbitrer et à gérer les périodes de tension
Travaille à la définition des méthodes, outils et process avec le Directeur de Production
Veille à la bonne transmission des éléments à l'ADV
est le garant de la satisfaction du client
Supervise le suivi des problématiques business & Email du client
Est force de proposition sur l'optimisation des pratiques et des créas emailing en lien avec les Chefs de projet et les Chargés de campagne.
Veille aux bonnes relations avec les autres directions

profil


Expérience de management d'une équipe
Anglais professionnel ou courant
Connaissance du monde du CRM er de l'email.

Formation et expérience


Bac +4/5 en management, école de commerce ou métiers du web