Ingénieur Support/Java IVRY-SUR-SEINE h/f

Ile-de-FranceRéférence DOC12925

12925
Contrat
CDI
Niveau d’études
Bac + 4
Département
Val-de-Marne (94)

Leader français des solutions numériques de confiance, le groupe Docaposte a réalisé un chiffre d'affaires de 700 millions d'euros en 2019 et compte près de 6400 collaborateurs (partout en France). En perpétuelle transformation, le groupe intègre à ses solutions les dernières innovations et recrute chaque année de nouveaux talents au sein de ses entités !

Filiale numérique du Groupe La Poste, Docaposte est un acteur important de la transformation des grandes organisations, avec une forte dynamique sur les secteurs finance, e-santé et secteur public. S'adressant à un public de plus en plus large, le groupe propose une gamme de plus de 140 solutions (sur-mesure ou prêtes-à-l‘emploi) qui couvre tous les besoins de ses 23 000 clients.

Expert en plateformes numériques, le groupe conçoit, héberge et exploite des plateformes d'échanges sécurisés (on premise ou en mode Saas) visant à réconcilier des environnements multiples, simplifier et faciliter les échanges d'information ainsi que les parcours clients. Grâce à ses 4 data centers, Docaposte garantit un haut niveau de sécurité et de conformité et opère ses propres infrastructures Tiers de confiance « Made in France » et Green IT.

Le groupe intervient dans le cadre de grandes transformations digitales (KYC, blockchain, certification, archivage, IA, etc.) mais également dans le cadre de plus petites innovations (telles que lors de lancements de produit tel que Digiposte).

Pour plus d'informations : www.docaposte.com

filière Métier

Numérique / IT / SI

mission

Rattaché(e) à la division Dématérialisation (BU Services de Confiance) et sous la responsabilité du Responsable Pilotage/Support/QA du pôle Développement Produit, et en synergie avec les équipes de pilotage et de développement du pôle, l'Ingénieur support s'intègre dans l'environnement Agile du pôle et intervient en tant qu'interlocuteur support privilégié sur le produit.

A ce titre, vos missions principales sont :

•Assure les supports technique et fonctionnel auprès des services et intégrateurs internes à la BU, et sait activer l'aide de l'équipe de développement si nécessaire
•Réalise au besoin des programmes permettant l'analyse ou la résolution de situations critiques sur le produit en production (scripting/dev)
•Alimente au besoin la documentation fonctionnelle et technique du produit
•Rédige les stories issues de son activité en coordination avec les PO et PPO
•Remonte auprès des PO d'éventuels besoins (pour sa propre activité ou depuis les retours des services sollicitant le support)
•Effectue un reporting régulier de son activité à son responsable

Vous avez une bonne culture IT et connaissez les études et le développement informatique, de préférence en environnement AGILE. Vous êtes intéressé(e) pour progresser dans un écosystème hétérogène et multi compétences dans lequel vous valoriserez votre technicité et développerez vos compétences en support, analyse incidents/anomalies et des demandes sur l'ensemble des couches applicatives de l'outil.

profil

Compétences techniques :

•Méthodologie Agile
•A l'aise avec les technologies REST
•Maîtrise :
-Environnements LINUX/Windows
•Langages Shell (Unix)/SQL/Java
•Sont un plus :
-JIRA (ou outils équivalents)
-Langages Javascript et environnements Sencha/Siesta
-ElasticSearch
-VMWare
•Anglais technique

Compétences comportementales :

•Capacité d'analyse
•Esprit d'équipe
•Qualités rédactionnelles/aisance à l'oral
•Curieux(se)
•Autonome
•Sens du service
•Communiquant(e)

Formation et expérience

Issu(e) de formation supérieure en informatique Bac+4 (écoles d'ingénieurs), vous disposez d'une solide expérience, supérieure à 6 ans, qui vous a permis d'acquérir une connaissance de la dématérialisation et de l'archivage à valeur probatoire ainsi qu'une compréhension solide des outils, des process et des métiers afférents.

Chloé, développeuse du Groupe La Poste au concours du meilleur développeur de France et femme du Numérique, témoigne.

"Qu'est-ce qui vous a donné envie de participer au #mdf19 ?"

"Que diriez-vous à une développeuse pour lui donner envie de participer au #mdf ?"

"Quelles sont les 3 principales qualités d'une développeuse ?"