chargé de projet e-commerce h/f

Ile-de-FranceRéférence NUM13272

13272
Contrat
CDI
Niveau d’études
Bac + 5
Département
Paris (75)

LE GROUPE LA POSTE change, nos métiers évoluent, votre avenir s'accélère. Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique : dans chacune des activités du Groupe, nos 253 000 collaborateurs imaginent ensemble les services de demain. Et si votre avenir était ici ?

filière Métier

Communication / Marketing / Web

mission

1/ Intégration des nouveaux projets
- Intégrer et vérifier la cohérence des moyens des paiements dans les nouveaux projets de la Direction E-commerce.
- Mettre en place le PSP (Payment Service Provider), le compte séquestre de la marketplace ainsi que les flux financiers entre les différents partenaires internes. Assurer le pilotage de l'activité dès le déploiement de l'offre
- Rédaction des US, gestion des évolutions et réalisation des recettes métiers
- Déployer et piloter les nouveaux moyens de paiement sur les projets, réaliser les études de faisabilité pour le volet paiement de toute offre innovante e-commerce.
- Représenter la Direction E-commerce dans le pilotage des projets

2/ Assurer le suivi de la conformité réglementaire financière et contribuer à la diminution de la fraude :
- Etre l'interlocuteur de la direction e-commerce
- Participer aux différentes instances relatives à la fraude

3/ Pilote les relations avec les partenaires et suit les plans d'actions :
- S'assurer de la bonne intégration du CA au sein de la DEC quel que soit le mode de paiement.
- Pilote les relations et les contrats avec les différents partenaires des opérations de paiement (Paypal, Ezyness, socles…)
- Contribuer à la définition du plan d'actions d'amélioration des outils
- Suivre la mise en œuvre du plan d'actions
- Identifier les points de satisfaction et d'insatisfaction client, formuler des recommandations

4/ Veille et force de proposition

profil

Compétences techniques :

Connaissance financières / paiement
Maîtrise du pack office
Maitrise la rédaction de cahiers des charges, US (User story)

Conduite de projet

Qualités

Capacité d'adaptation et d'entrainement d'équipe en conduite de changement

Appropriation des organisations du groupe La Poste, notamment en matière de flux de paiement / facturation

Esprit d'analyse

Forte rigueur / organisation

Sens du résultat

Orientation client ; bon sens relationnel

Formation et expérience



Expérience requise dans la gestion de projets avec une expérience dans le domaine de la monétique ou des opérations financières idéalement dans le domaine du digital ou du e-commerce.