Facteur en Alternance Contrat de professionnalisation (tout public) h/f

Grand-EstRéférence COU13643

13643
Contrat
Alternance
Niveau d’études
Inférieur au bac
Département
Haut-Rhin (68)

LE GROUPE LA POSTE change, nos métiers évoluent, votre avenir s'accélère. Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique : dans chacune des activités du Groupe, nos 253 000 collaborateurs imaginent ensemble les services de demain. Et si votre avenir était ici ?

filière Métier

Distribution / Livraison

mission

Contrat de professionnalisation de 8 mois du11 mai 2020 au 09 janvier 2021, avec préparation au titre professionnel : Conducteur Livreur sur Véhicule Utilitaire Léger

Vous alternerez entre des périodes de formation (AFPA Mulhouse) et des périodes sur le terrain ou vous serez rattaché à l'un des sites suivants: COLMAR,ENSISHEIM,KAYSERSBERG,MUNSTER,WINTZE,HEIM,ALTKIRCH,HESINGUE,MULHOUSE PMF (BRUNSTATT DIDENHEIM),MULHOUSE VILLE,VIEUX THANN.

Rémunération:
18-25 ans avec diplôme:
-inférieur au BAC: 75 pourcent SMIC
-égale au BAC: 80 pourcent SMIC
-supérieur au BAC: 85 pourcent SMIC

26 ans et plus:100 pourcent SMIC

Professionnel(le) de la distribution du courrier, vous réalisez les travaux de préparation et distribution de l'ensemble du courrier qui vous est confié.

Vous contribuez à améliorer la qualité de service client.

Vous participez à la promotion et à la vente des produits postaux.

Rattaché(e) à votre Encadrant Courrier, vous travaillez en équipe.

La Poste mettra à votre disposition les moyens nécessaires à l'exercice de votre métier : un smartphone «
Facteo », des moyens de locomotion adaptés à votre tournée (vélo, Staby, voiture…)

Candidature à déposer auprès de notre partenaire AFPA :
Isabelle.Bartecheky@afpa.fr et non sur La Poste recrute, en indiquant le site sur lequel vous souhaiteriez
être affecté.

Une réunion d'information collective et une session de tests aura lieu le 15 avril sur le site AFPA de
Mulhouse.

profil

Etre titulaire du permis B - Savoir lire, écrire et compter -Qualités relationnelles - Recherche de la
satisfaction du besoin des clients - Rigueur - Autonomie - Faculté d'adaptation et de mémorisation - Esprit
d'équipe et d'entraide - Ponctualité et probité.

Le facteur prête serment et se doit de garantir la confidentialité vis-à-vis des clients

À la découverte de nos métiers
Infographies affichées au cours de la vidéo "Le métier de facteur" :
- Missions principales : préparer et distribuer le courrier et les colis confiés, promouvoir et vendre des offres de La Poste, réaliser des services en assurant une relation client de qualité.
- Prérequis : permis de conduire obligatoire (permis B). Tous niveaux d'expérience sont admis y compris débutants.
- Qualités recherchées : rigueur et autonomie, esprit d'équipe et entraide, sens du service, aisance relationnelle.

« 73 000 factrices et facteurs distribuent courriers et colis, 6 jours sur 7 en tous points du territoire. Et même si aujourd'hui plusieurs modèles d'organisation du temps de travail coexistent selon les spécificités locales de chaque plateforme courrier, le facteur est en général quelqu'un qui se lève tôtAu sein d'une équipe, le facteur démarre sa journée par le tri du courrier et des colis qui lui sont confiés. Il prépare ensuite les services de proximité qu'il aura à réaliser pour les clients de sa tournée.
Pour réaliser ses missions, le facteur est équipé d'un smartphone « Facteo » et doté d'un moyen de locomotion, le plus souvent électrique, adapté aux caractéristiques de sa tournée.

Être facteur, c’est aussi être attentif et à l’écoute des autres. Au-delà de promouvoir et de vendre des produits de La Poste et d’apporter des services qui facilitent le quotidien, être facteur c’est chaque jour créer du lien social et de la proximité entre les gens. Acteur de confiance, le facteur doit faire preuve d'un grand sens du service et d'une aisance relationnelle. Ces qualités, doublées d'une grande rigueur et autonomie sont indispensables pour réussir dans ce métier. »