Manager IT - Support Workplace Infrastructure h/f

Pays de la LoireRéférence ENS14743

14743
Contrat
CDI
Niveau d’études
Bac + 4
Département
Loire-Atlantique (44)
Ville
NANTES

LE GROUPE LA POSTE change, nos métiers évoluent, votre avenir s'accélère. Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique : dans chacune des activités du Groupe, nos 253 000 collaborateurs imaginent ensemble les services de demain. Et si votre avenir était ici ?

filière Métier

Numérique / IT / SI

mission

La DSI de la Banque Postale et du Réseau (1 600 collaborateurs répartis sur 4 sites, Bordeaux, Nantes, Ivry sur Seine et Toulouse) assure le développement du SI pour garantir une qualité de service irréprochable à ses clients.

Engagée dans un vaste plan de transformation de son modèle opérationnel, la DSI de la Banque postale recrute les compétences de demain !

Pour notre nouvelle Direction Architecture, Workspace, Sécurité & Innovation (200 personnes), nous recherchons un(e) Manager IT - Support & Workplace Infrastructure qui endossera le rôle de Leader de Tribu dans le cadre de projets Agile.

Il(elle) a en charge le pilotage des équipes fournissant des services transverses et notamment :
- La gestion des demandes réseau/téléphonie dans le cadre de PST
- La fourniture des infrastructures serveurs
- Le support N2 pour les postes de travail et les serveurs, hors data center
- Le pilotage du plan d'équipement
- La gestion des projets de déploiement dans le cadre de déménagement de service

En tant que Manager IT / Leader de Tribu, vous assurez le management fonctionnel d'environ 70 collaborateurs dont une majorité d'internes selon la méthdologie Agile.

Vous gérez vos ressources, pilotez votre budget, êtes garant de la cohérence des infrastructures et animez les échanges entre les différents contributeurs.

Vous couvrez un périmètre de 100 000 postes et automates ainsi que 17 000 points de contact sur l'ensemble du territoire national.

profil

De formation supérieure Bac+4/5 (Ingénieur ou équivalent), vous bénéficiez d'une expérience de 10 ans sur des fonctions proches ou similaires, incluant de la gestion de projets d'infrastructures et le management de ressources.

Idéalement formé(e) à la méthode Agile, vous êtes orienté(e) client/résultat.

A la DSIBR, vous avez le droit d'être innovant(e) ! Alors, rejoignez-nous et accélérez votre avenir !

A bientôt !

"La culture d'entreprise au sein de la branche Numérique de La Poste"

Découvrez la culture d'entreprise au sein de la branche Numérique de La Poste au travers des témoignages de 6 postiers : Jean-Marc - Directeur des Nouvelles Technologies, Michaël - Lead Product Owner, Gabriel - Développeur, Rassem - Responsable Acquisition, Cécile - Product Owner et Tiago - Développeur.

Jean-Marc, CTO
"Les valeurs traditionnelles de La Poste, c'est la proximité et la confiance. La Poste est aujourd'hui confrontée à un défi majeur qui est la disparition de son métier traditionnel, le courrier. Un enjeu pour La Poste aujourd'hui c'est de passer d'une logique de gestion de plis et d'objets transportés à une logique de gestion de clients et en particulier les clients grand public qui sont un nouveau territoire à conquérir pour l'entreprise. Et donc, tout ce qu'on est en train de construire aujourd'hui, au sein de La Poste et à la branche Numérique en particulier, c'est vraiment à la pointe de l'innovation et conçu avec les nouvelles technologies disponibles aujourd'hui pour le faire."

Michaël, Lead Product Owner
"Les mots qui me viennent en tête lorsqu'on parle du Groupe La Poste, c'est ambition, challenge et innovation. Cela se traduit au quotidien parce que l'on travaille dans un environnement technologique extrêmement concurrentiel. On se doit de rester innovant pour rester en pointe. Pour cela le Groupe nous donne véritablement les moyens d'y arriver."

Gabriel, Développeur
"La fiabilité, parce que quand ils vous donnent leur parole, en général, on peut compter sur eux. Ils n'ont pas peur du risque, en tout cas dans le sens où quand on est amené à développer de nouvelles choses, on est assez libre de choisir de nouvelles technologies et en tout cas de faire nos preuves avec ces nouvelles technologies. Ils nous laissent la chance de proposer de nouvelles choses et si ça fonctionne, ils nous écoutent."

Rassem, Responsable Acquisition
"Proximité. C'est une des valeurs portées par les différents acteurs du Groupe La Poste : postiers, facteurs... Cette proximité avec nos clients. Cela se traduit aussi au quotidien avec les différents collaborateurs sur nos différents projets que l'on mène ensemble."

Cécile, Product Owner
" En m'informant un peu plus sur La Poste, j'ai vu qu'ils sont vraiment entrés dans l'ère du digital pour être au plus près du client avec un nouveau site mobile, un site innovant et offrir de plus en plus de services aux utilisateurs."

Tiago, Développeur
"Si pouvait résumer tout cela en deux mots, je dirais que l'esprit d'équipe et une bonne ambiance sont les mots qui résument bien l'ambiance au sein de notre société. On est à même aussi parfois de sortir ensemble le soir pour aller boire un verre ou partager des activités sportives.