chargé de recouvrement h/f

Ile-de-FranceRéférence COL17145

Contrat
CDD (12 mois)
Niveau d’études
Bac+2
Département
Seine-Saint-Denis (93)
Ville
nOISY LE GRAND

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filière Métier

Commercial

mission

Rattaché au Superviseur Credit Management, le chargé de recouvrement pilote la gestion du risque client et assure le recouvrement sur un portefeuille de clients afin d'optimiser l'encaissement des sommes dues et de préserver le chiffre d'affaires.

Principales missions :

1.Recouvrement :
Assure, en phase amiable, contentieux ou dans le cadre de procédures collectives, le recouvrement des sommes dues par les clients de son portefeuille.
Accueille et traite les appels téléphoniques quel que soit le portefeuille concerné. Informe et guide les clients pour faciliter leur démarche.

2.Sécurisation du risque clients :
Analyse les niveaux de risque des clients, détermine les conditions de sécurisation financière les plus adaptées et gère les garanties obtenues.

3.Comptabilité :
Intervient sur les comptes client, pour garantir l'enregistrement des encaissements, la réalisation des remboursements, la pertinence des lettrages et l'enrichissement des données comptables.

4.Reporting :
Etablit un reporting de son activité à destination du manager
Tient informé son manager des difficultés rencontrées, des nouveaux risques identifiés et de l'évolution des dossiers les plus sensibles.
Prépare et participe aux réunions d'échanges avec les différents services internes.

Contraintes liées à la fonction :
- Travail permanent sur écran.
- Activité téléphonique importante.

Info complémentaires :
Poste basé NOISY LE GRAND
Du Lundi au Vendredi.
RIE sur place.

profil

Compétences techniques :

-Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook).
-Connaissance SAP, comptabilité
-Technique de recouvrement, analyse financière, contentieux.

Compétences comportementales :

-Recherche du résultat et de la performance
-Souci de la précision / Rigueur
-Conviction / Influence
-Autonomie / Confiance en soi
-Initiative / Anticipation
-Sens des organisations
-Discrétion / Confidentialité

Formation et expérience

De formation Bac+2 minimum avec une expérience requise de 2 à 3 ans dans les domaines du recouvrement, contentieux, analyse financière.

Une expérience en comptabilité, administration des ventes ou commercial serait un plus.