Chargé(e) de clientèle en alternance Bastia h/f

CorseRéférence ENS18276

18276
Contrat
Alternance
Niveau d’études
Bac
Département
Haute-Corse (2B)
Ville
Bastia

LE GROUPE LA POSTE change, nos métiers évoluent, votre avenir s'accélère. Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique : dans chacune des activités du Groupe, nos 253 000 collaborateurs imaginent ensemble les services de demain. Et si votre avenir était ici ?

filière Métier

Commercial

mission

Et si tu découvrais le métier de Chargé de clientèle au sein du Groupe La Poste ?

Dans le cadre du développement de La Banque Postale, le Groupe te propose de rejoindre l'aventure en contrat d'alternance pour une durée de 2 ans.
Tu suivras une formation rémunérée au métier de chargé clientèle, en partenariat avec le Lycée Laetitia Ajaccio et le Lycée Paul Vincensini Bastia validée par un BTS NDRC.

Ton rôle ?

Au sein d'un bureau de poste de ta région, tu contribues à la fidélisation et au suivi des clients.
Accompagné par ton tuteur tout au long de ta formation, tu es en charge d'assurer la promotion des opérations multicanales et la vente de l'ensemble des produits et services du Groupe La Poste (courrier, colis, téléphonie, banque et services).

Ton quotidien ?

- Orienter les clients professionnels et particuliers vers les automates ou vers les interlocuteurs dédiés tout en assurant la promotion des services connectés.
- Participer à l'animation et à la promotion des campagnes commerciales.
- Intervenir auprès des Chargés de clientèle lors de la vente de produits et services
- Contribuer à des projets transverses comme la diffusion des bonnes pratiques en matière « d'accueil et de postures » et de « techniques de relation client ».
- Assurer, en relai du management, des activités de back office

profil

Ce poste est fait pour toi si tu es :

• à l'aise avec les outils numériques
• attiré par la relation client et avez envie d'acquérir une solide expérience dans les secteurs commercial et bancaire
• motivé quant à l'idée d'atteindre des objectifs commerciaux
• enthousiaste quant à l'idée de relever des challenges en équipe
• soucieux de répondre avec justesse aux besoins des clients

Formation et expérience

Tu es titulaire d'un Baccalauréat (ou en passe de l'être) et as moins de 30 ans ?

En nous rejoignant, nous te proposons :
- Une entreprise qui te fait confiance
- Un environnement de travail bienveillant et stimulant
- Un management de proximité et un accompagnement personnalisé

Tu souhaites rejoindre une grande famille et contribuer à l'évolution d'un grand groupe comme le nôtre ? Alors postule !

Joins à ta candidature CV et LM

Localisation du poste : Grand Bastia