Chef de Projet Production h/f

Ile-de-FranceRéférence NUM18408

18408
Contrat
CDI
Niveau d’études
Bac + 5
Département
Hauts-de-Seine (92)
Ville
Issy les Moulineaux

LE GROUPE LA POSTE change, nos métiers évoluent, votre avenir s'accélère. Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique : dans chacune des activités du Groupe, nos 253 000 collaborateurs imaginent ensemble les services de demain. Et si votre avenir était ici ?

filière Métier

Numérique / IT / SI

mission

La Stratégie Numérique du Groupe et de la Branche Numérique se décline par la mise en place de chantiers transverses avec les divers acteurs des directions métiers et informatiques des Branches et entités transverse du Groupe.

Elle nécessite une gouvernance permanente pour assurer un alignement avec la stratégie business afin de répondre au marché d'affaires et anticiper les évolutions technologiques.

Pour répondre à ces enjeux, la Direction Technique s'investit avec toutes les parties prenantes dans l'animation des comités de gouvernance et des relations transverses, la déclinaison de sa stratégie technique et feuille de route, la gestion de la qualité de ses processus et le pilotage du portefeuille de ses activités, la performance, la rationalisation des outils et la mise en place des outils de supervision.

Activités principales :

•Coordonner la réalisation du projet informatique dans les meilleures conditions de qualité, de délais et de coûts
•Organiser les ressources techniques et humaines pour la réalisation du projet
•Veiller à la fiabilité du système et à la sécurité des données
•Optimiser/manager les ressources
•Suivi budgétaire
•Capacité à challenger les demandes et/ou à proposer des solutions alternatives
•Superviser et manager la production informatique dans le domaine d'activité imparti
•Estimation des risques techniques
•Comitologie
•Elaboration de propositions d'optimisation technique et financière

profil

✓ Coordination des équipes techniques
✓ Gestion d'alertes et d'escalade
✓ Communication et suivi d'incidents critiques et majeurs
✓ Etude des incidents post-mortem et rédaction du Post Incident Report PIR/REX
✓ Mis en place de communication à destination des clients
✓ Suivi de production et amélioration de la qualité de service du RUN
✓ Préparation et rédaction du support de comité de revue de services
✓ Production de Reporting et KPI

Formation et expérience

✓ Analyser les changements de production et garantir la qualité de leur mise en œuvre,
✓ Assister les BPM dans la mise en œuvre de leurs projets sur le pilotage et l'exploitation,
✓ Gestion des demandes en mode RUN concernant son patrimoine applicatif (suivi, planning, …),
✓ Suivre et traiter les alertes capacitaires quotidiennes,
✓ Mettre en relation et coordonner les acteurs en charge de la résolution d'incident dans le respect des SLA