Assistant Marketing relationnel et fidélisation f/h

Ile-de-FranceRéférence 2023-160490

2023-160490
Contrat
Alternance
Niveau d’études
Bac + 4
Département
Seine-Saint-Denis (93)
Ville
Saint-Denis

La Poste Groupe change, nos métiers évoluent.
Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.
Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos 250 000 collaborateurs imaginent les services de demain.
Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable !
Vous aussi, engagez-vous à nos côtés pour donner du sens à votre métier.

Vous voulez faire de la finance différemment ? La Banque Postale œuvre pour l'intérêt général, chaque jour, au plus proche de ses clients en envisageant la finance autrement : plus juste, plus responsable, plus citoyenne.
Également attentive à ses collaborateurs, elle s'engage en faveur de la diversité et de l'égalité des chances pour donner accès à tous ses métiers sans discrimination.
Venez contribuer à bâtir l'acteur bancaire de référence de demain.

filière Métier

Communication / Marketing / Web

mission

Au sein de la Direction Commerciale et Marketing, rattaché(e) hiérarchiquement au Responsable Marketing Relationnel et Fidélisation, vous participez à la gestion et au suivi du plan d’actions de communication commerciale de l’animation et de contacts auprès des clients du crédit à la consommation (prêts personnels, rachat de crédits et crédit renouvelable).

Vous aurez pour mission de :

Participer à la réalisation des briefs de création pour les agences en collaboration avec votre manager 

Participer à la mise en œuvre et la gestion des actions de fidélisation et de développement des clients en portefeuille (organisation de campagnes de marketing direct, d’appels sortants, d’e-mailings, SMS …) dans le respect des plannings et des procédures de de validation. 

Participer à la mise en œuvre et la gestion du plan d’animation concernant le produit crédit renouvelable (message et encart relevé de compte mensuel)

Anticiper et proposer des actions nouvelles et innovantes

Réaliser les reportings d’analyse de la performance des opérations/actions dans une logique d’optimisation ROIste et proposer des recommandations.

 

Poste basé à La Plaine Saint-Denis.

Télétravail :oui
Temps de travail hebdomadaire :35 heures

Formation et expérience

Préparation d'un BAC+4 en marketing