Animateur des Opérations Clients f/h

mission

RENTRÉE 2023

 

Se former au Titre Professionnel Technicien supérieur en Méthodes et Exploitation Logistique (TSMEL) de niv 5  au sein du Formaposte Nord Est, c’est :

• Intégrer notre partenaire pédagogique AFTRAL et obtenir un diplôme reconnu,
• Bénéficier du suivi et de l’expertise du Formaposte Nord Est et profiter de tous les atouts de l’alternance (formation prise en charge et rémunérée),
• Réaliser son alternance au sein d’un Centre de Distribution du Courrier de La Poste Groupe et gagner en expérience.

 

 

Vous êtes titulaire du Baccalauréat / Diplôme de niveau 4 (ou en cours d'obtention) et titulaire du Permis de conduire

 

CONTEXTE :

Dans un contexte de transformation, de conquête de nouveaux marchés, en tant qu’actrice/acteur clé de la sécurisation des Services, l’animateur des Opérations Clients (H/F) garantit la réussite systématique de la promesse Client en anticipant et en identifiant les éventuels écarts. Il intervient au sein d’un établissement dont l’effectif est ≤ à 200 personnes et veille à mobiliser les bons acteurs pour résoudre ou faire résoudre les écarts constatés, en amont de tout dysfonctionnement :

- Centrer ses actions sur les résultats- Animer la réalisation opérationnelle des offres locales- Contribuer à l'amélioration continue

Télétravail :non
Temps de travail hebdomadaire :35 heures