Assitant product owner f/h

Ile-de-FranceRéférence 2024-185632

2024-185632
Contrat
Alternance
Niveau d’études
Bac + 4
Département
Hauts-de-Seine (92)
Ville
Issy-les-Moulineaux

La Poste Groupe change, nos métiers évoluent.
Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.
Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs !
Pour l'égalité des chances, La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à tous.
Vous aussi, engagez-vous à nos côtés pour donner du sens à votre métier.

filière Métier

Communication / Marketing / Web

mission

Au sein de la Direction Distribution et Audience à Distance (laposte.fr), l’équipe Services et Omnicanalité a en charge l’ensemble des outils et services proposés sur le site internet de La Poste, parmi lesquels : La visibilité sur le digital des points de contact physiques La Poste (au travers du localisateur laposte.fr, des fiches Google Business Profile des établissements et autres sites/applications majeurs du web – Waze, Amazon Alexa…) 

Mais aussi :  

Le suivi des envois Courrier Colis et la modification de livraison, Le calcul de score écologique, la procuration, l’expédition de colis depuis sa boîte aux lettres ; Mais aussi des outils pratiques (recherche de code postal, d’adresse…) 

 

1° Le soutien au product owner Visibilité des points de contact La Poste : 

  • Participation au cadrage des projets 
  • Conception des évolutions en lien avec les différents experts internes et externes 
  • Rédaction de User Stories, réalisation des tests d’acceptance, rédaction de la documentation associée 
  • Participation active aux différentes instances dans le cadre d’une méthologie Agile SCRUM 
  • Suivi de projet jusqu’à la mise en production 
  • Pilotage des KPI projet (audience, satisfaction client…) 

2° La gestion du run du projet Visibilité des points de contact La Poste (notamment traitement des incidents et animation avec le prestataire externe).

3° La réalisation de benchmarks marché/concurrence en lien avec les projets sur lesquels il intervient.

Télétravail :oui
Temps de travail hebdomadaire :35 heures

profil

Maîtrise du Pack Office 365

 

Compétences techniques :

  • Forte appétence pour le digital

Compétences comportementales :

  • Aisance relationnelle (travail en équipe) et rédactionnelle (écrit et oral) 
  • Bonne capacité d’analyse et de synthèse 
  • Créativité, pro-activité 

Formation et expérience

Bac + 4/5

1ère expérience en gestion de projet web ou mobile