Responsable Opérationnel CDI f/h
Auvergne-Rhône-Alpes •Référence 2024-187171
2024-187171
IMPRIMER CETTE OFFRELa Poste Groupe change, nos métiers évoluent.
Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.
Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 232 000 collaborateurs !
Pour l'égalité des chances, La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous.
Vous aussi, engagez-vous à nos côtés pour donner du sens à votre métier.
filière Métier
Logistique / Production / Transport
mission
Votre rôle :
- Vous animez une équipe de factrices/facteurs centrée sur la satisfaction client et sur la réalisation des services chaque jour, pour chaque client tout en réalisant des activités de distribution de courrier/colis (50 à 60% de votre temps de travail).- A ce titre vous veillez à la mise en œuvre optimale de l'organisation par une démarche d'amélioration continue dans le respect des règles de Sécurité Santé au Travail.- Vous êtes le garant du traitement des réclamations et du délai des réponses apportées aux clients.- Vous êtes en appui à la production et réalisez des activités de remplacement et/ou des services complexes.- Vous accompagnez le développement des compétences des collaborateurs et suivez l'intégration et la formation des nouveaux arrivants.- Vous mobilisez votre équipe vers la conquête des nouveaux services.
Télétravail :nonTemps de travail hebdomadaire :35 heures
profil
Vous souhaitez manager et fédérer une équipe opérationnelle tout en conservant des activités de distribution ?
Vous avez l'esprit de conquête ?
Vous êtes attiré(e) par un métier opérationnel et varié ?
Vous aimez vous investir dans le développement des collaborateurs ?Vos connaissances des outils informatiques, votre capacité d'organisation, votre sens du résultat et du service client ainsi que votre relationnel seront des atouts pour réussir votre mission.
Formation et expérience
Diplômé d'un bac+2, avec une première expérience dans le management d'équipe.
Permis B exigé.Un parcours de formation est prévu à la prise de poste.
Je postule
À la découverte de nos métiers
Infographies affichées au cours de la vidéo "Amine, responsable production" :
- Missions principales : l'optimisation de l'organisation du travail, la qualité de service de l'établissement, l'animation et la motivation des équipes.
- Prérequis : Bac+4 à Bac+5 en logistique / production.
- Qualités recherchées : sens du service, organisation et rigueur, capacités managériales, esprit d'équipe.
"Amine est responsable production à la plateforme industrielle courrier de Bois d’Arcy, dans les Yvelines.
L'une des particularités de son métier est de travailler la nuit, avec ses équipes. Véritable tour de contrôle, sa mission principale est de piloter et d’optimiser l’organisation du travail de la plateforme pour assurer la fluidité du traitement du courrier et la meilleure qualité de service.
Il est également garant de la santé, de la sécurité et du bien-être au travail de ses collaborateurs. Manager d’une centaine de personnes, Amine assure l’animation et la motivation de ses équipes au quotidien.
L’esprit d’équipe et le respect de l’organisation et des processus sont les qualités requises pour mener ces missions."
Sur les réseaux sociaux
[La Poste Jeunes]
Le groupe La Poste obtient le Label Engagement Jeunes !
Ce Label récompense les entreprises qui s’engagent en faveur de l’intégration et de la formation des étudiants et jeunes diplômés.
Pour la première année, le groupe est récompensé par le label «Employeur de choix pour les alternants».
Découvrez un témoignage d’un alternant de la promotion 2023-24 : «C'est une super école de la vie, une entreprise de la taille de La Poste permet d'évoluer dans énormément de domaines».
Merci à tous nos collaborateurs qui oeuvrent au quotidien pour ces réussites.
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