Assistante administrations des ventes h/f

Ile-de-FranceRéférence NUM9158

9158
Contrat
CDD (6 mois)
Niveau d’études
Bac+2
Département
Paris (75)

LE GROUPE LA POSTE change, nos métiers évoluent, votre avenir s'accélère. Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique : dans chacune des activités du Groupe, nos 253 000 collaborateurs imaginent ensemble les services de demain. Et si votre avenir était ici ?

filière Métier

Commercial

mission

Cabestan, filiale du Groupe ISOSKELE édite une
plateforme de gestion des campagnes marketing multicanal en mode SaaS (Software as a Service) intégrant
toutes les fonctionnalités qui rendent la relation client toujours plus interactive.
Cabestan est capable d'exécuter des campagnes marketing sur les canaux e-mail, mobile, téléphone, courrier
et réseaux sociaux, tout en prenant totalement en charge l'intégration et le routage des campagnes e-mails et
SMS. En amont, Cabestan peut implémenter la base de données relationnelle propre à la marque (Datamart
Marketing), qui centralise les informations clients issues des différentes sources (e-mail, points de vente, site
web, call center, outil webanalytics, outil CRM, réseaux sociaux…).
En associant connaissance client et personnalisation, Depuis la construction d'une vue client unifiée jusqu'à l'exécution de campagnes marketing multicanal et
l'analyse des retours, en passant par l'automatisation du parcours client et le ciblage comportemental.
Au sein d'une équipe de 3 personnes vous serez chargé :
- de la réalisation des devis et du suivi de la validation client
- de la réalisation de la facturation client
- du suivi du recouvrement client
- des tâches administratives en relation avec les relations support du Groupe

profil

Maîtrise des outils Word / Excel / Outlook
Anglais lu et écrit indispensable
Rigueur et autonomie
Esprit d'équipe
Appétence à la relation client et au contact client
Recherche de solutions et force de proposition
Réactivité
Des formations peuvent être mises en place à vot

Zuleyha, Manager commercial à La Banque Postale Financement, filiale de La Banque Postale, vous présente le métier de Conseiller commercial à distance au travers des témoignages de Mounia,  Mohamed et Élisée  spécialisés respectivement dans les "appels entrants" , "appels sortants" et "appels du canal Internet".