Responsable RUN Responsable Exploitation h/f

Ile-de-FranceRéférence DOC9468

9468
Contrat
CDI
Niveau d’études
Bac + 5
Département
Val-de-Marne (94)
Ville
Ivry-sur-Seine

Oseriez-vous postuler dans une entreprise où le succès digital et l'innovation sont fondamentaux ?

DOCAPOSTE, filiale du Groupe La Poste, accompagne les entreprises dans leur transformation numérique et mobile. Elle propose des solutions sur mesure ou clés en main, allant du conseil à la gestion déléguée de processus, en passant par l'échange de données sécurisées, l'archivage électronique, la numérisation, la délivrance et la gestion d'identités numériques.

Entre technologies disruptives et expertises métiers, nous sommes en recherche constante « de ce mieux » qui enchantera nos clients.

DOCAPOSTE, les facteurs clés :

• 5 000 collaborateurs répartis sur tout le territoire français
• Plus de 60 sites en France et à l'international
• 503 M€ de chiffre d'affaires en 2017
• Un siège, vitrine de nos innovations
• Une RSE au niveau Gold reconnu par Ecovadis
• Des certifications métiers et transverses (ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, ISO 27001 etc…)

Plus d'informations sur DOCAPOSTE : www.docaposte.com

filière Métier

Numérique / IT / SI

mission

DOCAPOSTE IOT recrute son/sa Responsable Run Hub Numérique.

1. Supervision Services : mettre en place des solutions de supervision du fonctionnement service 24H/24 7J/7, pour détecter, les dégradations ou indisponibilités de service, permettant ainsi de déclencher des actions de restauration afin de limiter au maximum cet impact.

2. Maintenance des Services: Mettre en place, en coordination avec les Products Owners des Projets applicatifs concernés ainsi que tous les autres partenaires, les meilleures conditions pour une fourniture optimum des Services aux clients.
Organiser le suivi et de gestion des incidents d'exploitation (Build et Run, organiser la gestion de crise, la communication aux clients et partenaires.

3. Exploitation des applicatifs – TMC applicatifs
Opérer les choix relatifs à l'hébergement et à l'exploitation de la plateforme. Coordonner les services impliqués dans l'exploitation et les piloter dans l'exécution.

4. Gouvernance des activités d'exploitations
Porter le budget global des activités d'exploitation & Assurer son contrôle dans le temps Définir l'organisation à mettre en place & l'adapter au fil des évolutions. Travailler à l'anticipation et à la réduction des risques liés à l'exploitation.

5. Méthodes & Outils
Participer avec l'équipe DevOps au choix des outils nécessaires à une industrialisation des différents processus liés à l'exploitation applicative.

profil

• Expérience supérieure à 5 ans
• Connaître le monde de l'exploitation applicative et ses enjeux dans un contexte Agile et de Delivery continu
• Faire preuve de coopération et de transversalité
• Prendre des outils diversifiés et innovants
• Pratiquer un management appuyé sur la fédération et la motivation des équipes

• Environnement technique :
/Git / Git CI / puppet / ansible / Terraform
JAVA 8 / Node.js / Cassandra / kafka / ELK
Architecture REST

Formation et expérience

Issu(e) d'une formation supérieure (Bac+5) type Ecole d'Ingénieur, vous avez plus de 6 ans d'expérience dans une fonction similaire.