A la rencontre d'Audrey, notre Saga Ambassadeurs#5

Après un parcours d’Assistante, Audrey exerce depuis 2016 les fonctions de Facteur Qualité en Région Provence-Alpes-Côte d’Azur. Elle a rejoint en 2017, l'équipe des Ambassadeurs Recrutement du Groupe La Poste.

Vous souhaitez en savoir plus sur leurs métiers et leurs parcours ? N'hésitez pas à consulter les pages dédiées du site ou via la rubrique ambassadeurs de la page Facebook La Poste recrute. Découvrez l’interview d'Audrey !

12/10/2021

Audrey, vous avez rejoint les Ambassadeurs Recrutement du Groupe La Poste pour faire bénéficier nos futurs visiteurs et candidats de votre expérience. Pouvez-vous nous en dire plus sur votre parcours professionnel et sur votre poste actuel ?

« En tant que Factrice Qualité, je m'investis au quotidien pour une meilleure qualité de service, assurant à la fois la distribution du courrier, la gestion des réclamations, le suivi des réexpéditions, l'anticipation des réorganisations avec les logiciels tels que Geopad. Au sein de toutes ces activités, je m'attache à instaurer une bonne cohésion d'équipe ».

Audrey, quelles sont vos motivations ?

« Le travail en équipe est très valorisant. Ma fonction actuelle me permet à la fois d'exercer mon métier de factrice et de gérer une équipe ce qui facilite le lien entre les agents et les encadrants. J'aime également former le personnel débutant ! »

Des conseils pour nos futurs candidats ?

« En constante évolution, mon métier ne se résume plus à distribuer une simple lettre dans une boîte. Le facteur doit aujourd'hui être polyvalent, connecté et en capacité de s'adapter aux nouvelles missions qui viennent enrichir la palette de ses activités. Les facteurs sont fréquemment en relation avec les clients, (puisqu'ils passent 6 jours sur 7 devant leur domicile) et sont ainsi en mesure de proposer différents services, et c'est ce qui rend notre travail varié et passionnant ! »

Audrey, si vous aviez une réussite à nous partager ?

« La Poste a investi massivement dans la formation continue de ses collaborateurs et notamment dans la mise en place de parcours qualifiants. J’ai eu, notamment, le privilège de participer à la première promotion ! »

Un dernier mot ?
"Vous pouvez me retrouver sur le site laposterecrute.fr, sur la page de la filière "Fonctions supports" ou sur la page Facebook de La Poste recrute avec les autres ambassadeurs !