Alternance : formez-vous au métier de Facteur Services Expert !

Notre Centre de Formation en Alternance, Formaposte Sud Est en région Auvergne-Rhône-Alpes, recrute des Facteurs Services Expert.

11/06/2024

Formaposte Sud Est, Centre de Formation en Alternance, dédié aux métiers du groupe La Poste, vous propose une nouvelle formation en alternance sur 12 mois dans les départements de l’Isère, Savoie et Haute Savoie.

La rentrée est prévue pour octobre 2024.

Vous êtes motivé par la relation client, le management et vous avez envie de rejoindre une entreprise responsable qui agit en faveur de la diversité et de l’insertion au service de la satisfaction de ses clients ?

Rejoignez le groupe La Poste en alternance !

Quelles seront vos missions durant votre alternance ?

Cette formation a pour objectif de vous former au métier de Facteur Services Expert. Vous apprendrez à travailler en équipe et à contribuer à la qualité de service. A l’issue de votre formation, vous obtiendrez un diplôme, le Titre Professionnel « Assistant Manager d’Unité Marchande » en 12 mois.

Acteur de la relation client et du développement des services, le Facteur Services Expert exerce son activité de remplacement sur plusieurs sites de son établissement en centre courrier. Les activités effectuées en dehors de son site concernent principalement les services. Il accompagne le développement des nouveaux services en réalisant des services “complexes” et viens en renfort des Facteurs. Il contribue à l’amélioration continue de la qualité en signalant tout dysfonctionnement ou anomalie au Responsable d’Equipe/Responsable Opérationnel

Enfin, des missions d'animation d'équipe, vous seront aussi proposées pour permettre une montée en compétences.

Quels sont les prérequis ?

- Vous justifiez d’un niveau de classe de 1ère ou d’un CAP/BEP/titre professionnel de niveau 3 avec 1 an d’expérience professionnelle (métiers de la vente ou de services à la clientèle)
- Vous avez le permis B
- Vous avez moins de 30 ans le jour de la signature du contrat d’apprentissage ou possédez une RQTH (pour les + de 30 ans)

Quels sont nos avantages pendant votre contrat en alternance ?

- Se former au Titre Professionnel Assistant Manager en Alternance au sein de Formaposte Sud Est

- Obtenir un diplôme de niveau BAC, reconnu par le Ministère du Travail au sein d’une école locale : Groupe Alternance à Chambéry.

- Intégrer La Poste et bénéficier d'une rémunération pendant 12 mois (entre 1 200 € et 1 765 € net selon votre âge),

- Trouver un lieu d'Alternance au plus proche de votre domicile,

- Profiter des nombreux avantages sociaux du groupe La Poste.

Pour consulter tous les offres disponibles :

Haute Savoie :

https://www.laposterecrute.fr/node/53051

https://www.laposterecrute.fr/node/53052

https://www.laposterecrute.fr/node/53053

Savoie :