Opérateur livraison colis en alternance 78 f/h
Ile-de-France •Référence 2024-176455
2024-176455
IMPRIMER CETTE OFFRELa Poste Groupe change, nos métiers évoluent.
Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.
Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs !
Pour l'égalité des chances, La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à tous.
Vous aussi, engagez-vous à nos côtés pour donner du sens à votre métier.
filière Métier
Distribution / Livraison
mission
Formaposte c’est une formation assurée par un partenaire pédagogique + une alternance à La Poste.
Vous rêvez d’une carrière où la satisfaction du client est primordiale ? Le CAP Opérateur Service Relation Client et Livraison est fait pour vous ! Rejoignez une équipe dynamique qui assure la livraison en temps et en heure des colis, ainsi qu’un lien de confiance avec la clientèle.
En devenant Opérateur Colis en alternance, vous développerez des compétences essentielles telles que l’orientation client, l’organisation et l’esprit d’initiative.
Missions
- Vous avez la responsabilité d’un circuit de livraison, de sa préparation (tri des colis) à la livraison rapide et efficace des colis auprès des clients de La Poste Groupe
- Vous déployez les moyens adéquats pour réussir vos livraisons et assurer la meilleure qualité de service à votre clientèle dans le respect des procédures de l’entreprise et de la réglementation
- Vous optimisez le circuit de livraison de la tournée dont vous avez la responsabilité grâce à une bonne connaissance des habitudes de votre clientèle
Temps de travail hebdomadaire :35 heures
profil
- Vous êtes titulaire (ou en cours d'obtention) d'un diplôme CAP-BEP ou Bac.
- Vous êtes titulaire du permis de conduire B français ou européen à boite manuelle.
Formation et expérience
- Vous êtes titulaire (ou en cours d'obtention) d'un diplôme CAP-BEP ou Bac.
- Vous êtes titulaire du permis de conduire B français ou européen à boite manuelle.
Je postule À la découverte de nos métiers
Infographies affichées au cours de la vidéo "Michel, opérateur de livraison colis" :
- Missions principales : la livraison rapide et efficace des colis, la responsabilité d'un circuit de livraison et son optimisation, le déploiement des moyens adéquats pour satisfaire ses clients.
- Prérequis : CAP de livreur ou CFP conducteur de marchandises, permis B.
- Qualités recherchées : esprit d'équipe, organisation et respect des process, goût pour la relation client.
"Voici Michel, opérateur de livraison de l’agence colis de Nanterre, dans les Hauts-de-Seine.
Son rôle ? Assurer la livraison en temps et en heure des colis de chacun de ses clients.
Après le briefing, Michel prépare, en équipe, les colis du jour, puis flashe et classe ceux à livrer sur sa tournée.
Michel est responsable de son circuit de livraison qu’il optimise grâce à la bonne connaissance des habitudes de sa clientèle. Il aime le contact avec ses clients et le rapport de confiance qu’il a su créer avec eux.
Être résolument orienté vers le client, être organisé et faire preuve d’initiative, autant de qualités indispensables pour réussir dans son métier."
Sur les réseaux sociaux
[La Poste Jeunes]
Le groupe La Poste obtient le Label Engagement Jeunes !
Ce Label récompense les entreprises qui s’engagent en faveur de l’intégration et de la formation des étudiants et jeunes diplômés.
Pour la première année, le groupe est récompensé par le label «Employeur de choix pour les alternants».
Découvrez un témoignage d’un alternant de la promotion 2023-24 : «C'est une super école de la vie, une entreprise de la taille de La Poste permet d'évoluer dans énormément de domaines».
Merci à tous nos collaborateurs qui oeuvrent au quotidien pour ces réussites.
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