Référent Responsabilité Civile et Risques Spécifiques F/H

mission

La Direction des Assurances du Groupe (DAG) définit la stratégie et la politique d’assurance selon les risques à couvrir, afin de préserver la valeur de l’entreprise. La directrice des Assurances pilote les trois pôles d’expertise de la DAG

Le Pôle Indemnisation, structuré par typologie de dommages, gère la sinistralité des branches et filiales du Groupe dans le cadre de prestations de services contractualisées

Le Référent Responsabilité Civile et Risques Spécifiques (RC/RS) contribue au pilotage de la sinistralité du département RC/RS. À ce titre, ses principales missions sont :

• Traiter et suivre les dossiers de sinistres
• Définir les responsabilités avec les experts et défendre les intérêts de La Poste
• Rédiger les courriers et procéder à la liquidation des dossiers
• Présenter les recours dans les délais impartis
• Saisir les informations dans les logiciels dédiés et effectuer l’auto-contrôle
• Identifier et signaler les dysfonctionnements
• Planifier et répartir les tâches des gestionnaires RC/RS
• Participer aux réunions du département et du pôle
• Gérer une typologie de dommage spécifique et assurer l’archivage
• Contribuer aux projets de la DAG dans son domaine d’expertise
• Assister et conseiller le Manager Référent et les gestionnaires RC/RS
• Accompagner les nouveaux arrivants
• Participer aux réunions techniques avec les courtiers et assureurs
• Proposer des évolutions des normes de gestion
• Diffuser et promouvoir la culture assurances en interne et en externe