Directeur d’établissement F/H
Au sein de la Branche Services-Courrier-Colis du Groupe La Poste, le directeur d’établissement garantit le développement de la performance globale de sa plate-forme courrier ou de son agence colis en mobilisant ses équipes autour des axes stratégiques du Groupe La Poste.
mission
Mobiliser ses équipes sur le développement du chiffre d’affaires : réalisation des objectifs en matière de chiffre d’affaires, de qualité d’accueil et de satisfaction clients.
Optimiser la performance de son établissement dans toutes ses composantes et mettre en œuvre les actions correctives ainsi que les évolutions d’organisation nécessaires en adoptant des démarches innovantes et en pilotant la conduite du changement.
Manager son établissement et garantir un management de proximité de qualité pour l’ensemble de ses collaborateurs tout en veillant au développement des compétences de chacun et au respect de la réglementation et en mettant en œuvre des actions de prévention, santé et sécurité au travail. Le directeur d’établissement garantit le dialogue social et anime les instances de représentation du personnel.
profil
Vous êtes diplômé BAC +3 à BAC +4/5 en logistique ou management
Vous avez une bonne connaissance de la stratégie, de l'organisation, des produits, de l'environnement du Groupe La Poste.
Vous avez une bonne maîtrise des principes de la relation client et de l'esprit de service, des procédures, process et méthodologies de la distribution, de la livraison.
Vous avez une bonne aptitude à conduire des équipes, à développer leur bien-être et vous gérez les risques avec efficacité.
Les branches où exercer ces métiers

